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Professional Services para
Dynamics 365

Serviços de consultoria e implementação de primeira classe para transformar digitalmente seus negócios.

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Serviços de Implementação

Oferecemos serviços de implementação e projeto de ponta a ponta para Microsoft Dynamics 365, Microsoft AX e Microsoft NAV.

  • Gestão de projeto
  • Gestão de mudanças
  • Diagnóstico e análise
  • Design de arquitetura de soluções
  • Desenvolvimento de software
  • QA e Release Management
  • Gestão de Master Data
  • Consultoria técnica
  • Instalação e configuração
  • Testes
  • Treinamentos
  • Suporte para Go Live

Mais Informações

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Serviços de Customização

Serviços de customização de desenvolvimento de software para Dynamics 365, AX e NAV. Alguns de nossos serviços de desenvolvimento incluem:

  • Administração e desenvolvimento de servidor Microsoft SQL
  • Azure
  • Servidor Team Foundation
  • Servidor Microsoft BizTalk
  • Segurança

Serviços de Projetos desenvolvidos especialmente para o seu negócio:

  • Integração de dados
  • Migração de dados (DIXF)
  • Integração com outros sistemas
  • Relatórios Power BI e Relatórios Complexos (SSRS, SSAS)
  • Fluxos de trabalho personalizados para dar suporte a processos de negócio

Serviços de Plataforma que incluem:

  • Desenvolvimento personalizado X++
  • Java script
  • Desenvolvimento .Net

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Serviços Gerenciados

  • O contrato anual inclui atendimentos mensais para cada cliente
  • Contratos com base nas necessidades do cliente (ou seja, suporte 24x7 e tempos de resposta garantidos por incidente)
  • Revisão anual de conformidade de licenças para Dynamics e Microsoft Stack
  • Suporte para Azure e Dynamics

Serviços pós-implementação para clientes Dynamics:

  • Serviços de atualização
  • Implementação de novas funcionalidades
  • Otimização funcional de soluções AX ou 365
  • Otimização de desempenho de soluções AX ou 365 (inclui banco de dados e infraestrutura)
  • Treinamento
  • Verificações e revisões anuais das condições do sistema

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Serviços de suporte

Serviços de suporte técnico dedicado para Dynamics 365 Finance and Operations e Dynamics 365 Business Central. Alguns de nossos serviços incluem:

  • Help Desk. Suporte para usuários e casos de suporte à triagem. Também oferecemos suporte no idioma local em mercados selecionados.
  • Portal Online. Registre problemas e receba rastreamento ao vivo de status de chamados de suporte e ordens de serviços.
  • Verificações Anuais das Condições do Sistema. Conduzimos uma investigação e fornecemos relatório com recomendações para garantir um desempenho de excelência contínua do sistema.
  • Programa de Suporte Premier Microsoft.Como Parceiro Gold, a Flintfox tem acesso a um conjunto seleto de especialistas experientes em suporte, suporte 24x7 e respostas rápidas a solicitações feitas à Microsoft.

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Serviços de Performance

Otimização da performance  do Servidor SQL e Microsoft Dynamics. Alguns de nossos serviços incluem:

  • Verificação das condições do sistema para identificar riscos de desempenho e de aplicação, garantir conformidade e detectar problemas antes que eles surjam
  • Monitoramento e manutenção de sistema, incluindo teste de carga e avaliações comparativas
  • Análise e otimização de códigos com diagnóstico de desempenho

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Consultoria de Negócios

Oferecemos serviços de ciclo de vida comercial para Dynamics 365 Finance & Operations e Dynamics 365 Business Central.

  • Gestão de projeto
  • Revisão inicial do Site
  • Análise de processo comercial
  • Suporte executivo intermediário

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6 Reasons Why You Need Dynamics 365 Implementation Services.

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Why use Microsoft Dynamics ERP and CRM Consulting Services.

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5 stars

“O pessoal da Flintfox é notável. Produto excelente, suporte de qualidade aos parceiros, ótima equipe de implantação. Sempre que podemos, nós os incluímos em nossas oportunidades.”

Dave Weiner – CEO, Cole Systems